CRM
FONCTIONNALITÉS
Gestion des portefeuilles clients et contacts
Gérez l’intégralité de l’environnement de vos contacts et visualisez les liens multirelationnel de votre référentiel (recherches filtrés, planification de rendez-vous et compte rendu de visites).
Gestion des rôles
Prenez la main sur la gestion des droits et des accès qui permet de gérer différents profils d’utilisateurs. Les administrateurs sont autonomes sur la création d'utilisateurs et la gestion de leurs droits.
Gestion des actions
Créez vos actions du quotidien en adéquation avec votre activité ; agenda et planification de rendez-vous, notes et comptes rendus, tâches, envoi d’email et SMS … Le tout en les visualisant sous forme de timeline.
Gestion des opportunités
Depuis différents canaux (Landing page, sites, déclaration manuel, formulaire,..), l’outil permet de récupérer les opportunités et de gérer différents niveaux du cycle de vente. Ainsi à tout moment, vous êtes en capacité de suivre le parcours de vente de vos prospects jusqu'à leurs conclusions.
Utilisation Offline
Send-Up CRM est capable de fonctionner sans connexion réseau, dès que vous êtes de nouveau connectés, le système se synchronise automatiquement.
Gestion des rendez-vous
Grâce à notre outil de ciblage multicritères (CA, date de dernière visite, position géographique, … ) vous pourrez facilement organiser vos rendez-vous. De plus, un système d’alerte et de notification vous permettra de vous faire des rappels de vos différents évènements.
Gestion des tags
Vous pouvez assigner, partager et commenter vos actions avec un ou plusieurs de vos collaborateurs tout en ayant une visibilité de l'historique de ceux-ci.
Personnalisation de l’affichage
Vos tableaux de bord sont personnalisables en fonction de chaque métier et chaque fonction. Ces différents outils peuvent être modulés avec nos équipes dans le but de s’adapter à votre utilisation et optimiser l’expérience utilisateur. Tous vos écrans sont responsives pour s’adapter à tous les supports d’utilisation.
Statistiques
Visualisez en temps réel vos objectifs et votre chiffre d’affaires sur la plateforme et de manière téléchargeable. Personnalisons ensemble votre outil de manière à observer vos réalisations pertinentes.
Intégration du module d’audit
FONCTIONS PERSONNALISÉES ET ADAPTÉES À VOTRE METIER
LES + DE LA CRM
Responsive
Fonctionne sur tous les systèmes d’exploitation (Androïd, Apple), sur PC, tablettes et téléphones.
Pas de coût de licence par utilisateur
Coût en fonction du nombre de contacts et clients dans la base
Rapidité d’intégration
La CRM est directement liée à la base de la plateforme Send-Up, le déploiement des fonctions standard est donc très rapide.
Intégration aux environnements bureautiques
Connexion aux environnements Microsoft Outlook 365 et la suite Gmail
